ООО «Катюша Принт» информирует, что в печатных устройствах под товарным знаком «Катюша» допускается использование только оригинальных расходных материалов «Катюша». Качество печати, ресурс и надёжность печатного оборудования под товарным знаком «Катюша» гарантируется только при использовании оригинальных расходных материалов «Катюша».

                  Применение изделий, заявленных как «аналоги», и/или «эквиваленты», и/или «совместимые» приведёт к следующим негативным последствиям:

                   1. Ухудшение качества печати: ухудшение воспроизведения текста, появление полос, пятен и размытых изображений, стирание либо размазываение отпечатков;

                   2. Снижение ресурса оборудования: использование неоригинальных картриджей увеличивает износ механизмов принтеров и МФУ (некачественные тонеры образовывают излишки пыли, загрязняя внутренние компоненты принтера (шестеренки, механизмы и электронные компоненты)) и приводит к преждевременной поломке;

                   3. Уменьшение срока службы ресурсных узлов, таких как:

                           - Фотобарабан;

                           - Ролики подхвата лотков;

                           - Ролик переноса;

                           - Блок закрепления изображения (печка);

                   4. Увеличение времени простоя и себестоимости содержания принтера или МФУ;

                   5. Повышение экологических рисков и рисков безопасности: неоригинальные расходные материалы могут содержать вредные химические соединения, которые выделяются при нагревании;

                   6. Увеличение затрат на профилактические и ремонтные работы.

                   Компания ООО «Катюша Принт» предъявляет высокие требования к производимой продукции и тщательно следит за ее качеством. Запрещено использование неоригинальных расходных материалов в оборудовании «Катюша». При возникновении дефектов или повреждений, вызванных использованием неоригинальных или контрафактных расходных материалов, компания ООО «Катюша Принт» вправе отказать в ремонте оборудования в рамках гарантии.

                   Гарантийные обязательства компании ООО «Катюша Принт» не распространяются на любые изделия, заявленные их производителями как «аналоги», и/или «эквиваленты», и/или «совместимые». В случае, если в будущем компания ООО «Катюша Принт» будет подтверждать совместимость и эквивалентность каких-либо изделий, то информация от этом будет доведена до сведения пользователей в руководствах по эксплуатации или аналогичных сопроводительных документах. В настоящее время подтверждение взаимозаменяемости оригинальных расходных материалов марки «Катюша» и продукции третьих производителей отсутствует.