Гарантия на оборудование «КАТЮША» составляет один год. В случае выявления неисправности оборудования покупатель может обратиться к любому сертифицированному сервисному партнеру компании «КАТЮША» для быстрого и квалифицированного устранения возникшей проблемы.
По любым вопросам, касающимся гарантии, вы также можете написать на warranty@katusha-it.ru
Гарантийные обязательства ГК Катюша
При покупке нового аппарата вы можете оформить расширенную гарантию. Это пакет сервисных услуг, позволяющий расширить условия стандартной гарантии по уровню поддержки (если применимо) и по сроку обслуживания. У вас есть возможность продлить стандартную гарантию на срок до 5 лет.
Для получения подробной информации напишите на warranty@katusha-it.ru или обратитесь к наиболее удобному для вас сертифицированному сервисному партнеру.
Если устройство должен устанавливать инженер, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Для установки и настройки оборудования формата А3 требуется привлечение сертифицированных сервисных инженеров